怎么和人的沟通(如何与人沟通)

阅读:0 来源: 发表时间:2022-05-30 12:47作者:廖婉强

怎么和人的沟通(如何与人沟通)

王翔顺网友提问:

怎么和人的沟通

优质答案:

一、在开始谈话前,想象你想要的结果。这有利于让谈话内收留更集中,并终极取得积极成果。甚至有助于分享你的愿景和意图,让对方明白,你要的结果是什么。

二、在交谈中,“你总是……”或“你永远不会……”或“你应该知道……”的说法,轻易让人很快产生防御心态。相反,尝试换成“我”,这让对方明白你只是陈述观点,而不是凌驾于人。

三、问深思熟虑的题目,以求真正理解对方观点。假如你不理解对方动机时,询问以求了解,并重申你所听到的,确保你正确地理解对方意思。说完后,随着说,“我理解你说的是……”

四、磨练你的倾听技巧,并进行眼神接触交流,而不是打断。同时,当他们正在说话时,避免分心。

五、有时,别人对你说“对不起”,但你并没感到道歉的意思?这是由于,语言文字所表达的意思只占7%,而语气约占38%。这以为着语气的作用更大!不管你说什么,确保你保持真诚、平和与放松。

六、肢体语言能传递更多意思。你应学会阅读对方的肢体语言,也要善用非语言沟通。一旦你把握肢体语言,你将学会在整个回话会话中国该说什么。

七、假如你要批评他人,一定要区分批评人和批评行为。直接批评人,会使TA进进心理防守,而讨论某人的行为,会给对方一个改变的机会。

8、尽量避免含糊不清或概括,不要说“你总是迟到。”试着说,“你迟到了十分钟,并且之前三次会议都这样。”通过提供具体例子,有助于突出主体性的题目。

9、在艰难的对话结束时,把目光集中到积极的东西上很重要,包括表达感激、对美好未来的期待、或称赞对方的一个成功。美好的结局,对整个谈话有至关重要的影响。

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